ขั้นตอนการสร้างตัวละครคือศูนย์กลางแรงโน้มถ่วง
การสร้างคู่สนทนาไม่ใช่การกรอกฟอร์มครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการต่อเนื่องตั้งแต่คิดแนวคิด กำหนดข้อจำกัดเชิงบุคลิก เติมเนื้อหาเรื่องราว ไปจนถึงขัดเกลาน้ำเสียง มิติที่ควรตรวจคือผลิตภัณฑ์สามารถรองรับวงจรนี้ภายในหน้าจอเดียวได้มากน้อยเพียงใด หากทุกขั้นตอนไหลต่อกันโดยไม่ต้องออกไปที่เมนูอื่น ความรู้สึกเป็นเจ้าของตัวละครจะชัดขึ้นอย่างเห็นได้ชัด แต่ถ้าต้องสลับหน้าจอบ่อยครั้ง นั่นคือสัญญาณว่าโครงสร้างภายในอาจยังไม่เป็นระบบอย่างที่โฆษณาไว้ ความต่อเนื่องของหน้าจอจึงเป็นตัวชี้วัดที่จับต้องได้กว่าคำบรรยายใด ๆ
สิ่งที่ควรตรวจ: สร้างตัวละครหนึ่งตัวให้ครบตั้งแต่ต้นในช่วงทดลอง แล้วนับว่าคุณเสียบริบทไปกี่ครั้งเมื่อสลับขั้นตอน

















